8月15日—16日,湖畔大學(xué)創(chuàng)校校董、銀泰集團(tuán)董事長沈國軍,在湖畔大學(xué)再次開講《商業(yè)叢林法則》,以貫穿古今的視野,從不同角度深度剖析了近來極具典型意義的諸多商業(yè)案例,并首度系統(tǒng)分享了銀泰集團(tuán)創(chuàng)立20年來,面對時(shí)勢變遷與挑戰(zhàn)時(shí),遵循的商業(yè)原則與商業(yè)價(jià)值觀。他指出:“商界如叢林,通過‘識大體’、‘處關(guān)系’、‘守信條’,企業(yè)家要帶領(lǐng)企業(yè)與各方共享資源與利益,實(shí)現(xiàn)互生與共贏,利企業(yè)長青,謀叢林長盛!”這也是沈國軍從商多年來沉淀在靈魂深處的智慧。
識大體者,做人做事,“當(dāng)初”就應(yīng)拿捏好分寸
回顧過往,很多知名企業(yè)家,個(gè)人能力非常強(qiáng),企業(yè)做的非常大,但突然間就因?yàn)槟撤N原因出了問題,一蹶不振。沈國軍對此感受很深,他語重心長地與學(xué)員分享了自己的體會:“有時(shí)候企業(yè)家失敗的原因可能來自于企業(yè)家自身,也可能是外部市場、環(huán)境等各種因素綜合作用的結(jié)果。面對眾多因素,中國企業(yè)家30多年來能夠活下來,并且能夠做好、做強(qiáng)、做大,能夠受人尊重是一件非常不容易的事情。作為企業(yè)家,識大體是基礎(chǔ),要充分認(rèn)識到眼下力量對比和各方利益關(guān)系的格局。如果對此沒有清醒的認(rèn)識,試圖超越甚至打破這個(gè)格局,去獲取更多的利益,則自身危矣。”
“尊重現(xiàn)實(shí),講究平衡”——沈國軍就企業(yè)家的沉浮問題向?qū)W員們提出了勸誡,“任何事情的發(fā)生都是有原因的,有時(shí)候必須要去堅(jiān)守一些原則,必須要去堅(jiān)守一些商業(yè)道德,必須要去遵守法律法規(guī),必須要回避一些事情。要識大體,對你所處的環(huán)境有一個(gè)清醒的認(rèn)識,要尊重現(xiàn)實(shí),講求平衡。”正所謂,察勢者明,趨勢者智,馭勢者贏。
“找準(zhǔn)定位”——同時(shí),沈國軍還告誡學(xué)員們,“選擇了經(jīng)商這條路,就一心一意把自己的生意做好,找準(zhǔn)自己的定位??v觀近現(xiàn)代很多失敗的商業(yè)案例,有一個(gè)典型的問題是企業(yè)家的定位出現(xiàn)了偏差。企業(yè)做大之后,有時(shí)一些人會有點(diǎn)膨脹,會覺得自己無所不能,什么事情都能夠做,其實(shí)不是這樣的”。識大體者,每走一步都要問,自己所作所為,所得所失,對他人意味著什么。
用簡單邏輯化解復(fù)雜關(guān)系難題
沈國軍在授課時(shí),多次向?qū)W員提及“簡單”這一處世哲學(xué)。他認(rèn)為,“無論是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系、市場關(guān)系,還是政商關(guān)系,最理想的狀態(tài)是把關(guān)系做得簡單,越簡單越好,簡單就是美”。他拿自己創(chuàng)辦并管理的銀泰集團(tuán)現(xiàn)身說法。他說,“銀泰集團(tuán)目前的內(nèi)部管理模式相對簡單化——小總部大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),反而運(yùn)行效率更高”。他認(rèn)為,“在每個(gè)地方都可以思考一下,如何把公司做得簡單一點(diǎn),把關(guān)系處理得簡單一點(diǎn),生活也過得簡單一點(diǎn),人也會輕松一點(diǎn)。”
“在人情與法理間尋求平衡”——針對湖畔學(xué)員非常關(guān)心的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系處理難題、創(chuàng)始人與股東之間的矛盾問題,沈國軍指出:“堡壘往往都是從內(nèi)部被攻破的,大家理性一點(diǎn),完全可以避免彼此之間產(chǎn)生重大紛爭或者矛盾。”“信任解決不了的問題,就用制度去解決?!鄙驀姀?qiáng)調(diào)要非常智慧地去處理各種內(nèi)部問題,很好地發(fā)揮大家的優(yōu)勢,并且能夠達(dá)成長期共識,建立和諧的內(nèi)部合作關(guān)系。
“切勿聰明又無知”——沈國軍與學(xué)員們分享處理市場關(guān)系的心得時(shí)說,“如果一家企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)行業(yè)是龍頭,在一個(gè)領(lǐng)域是翹楚,權(quán)責(zé)往往是共生的,切勿任性而為”。此外,沈國軍還特別強(qiáng)調(diào)市場規(guī)則的重要性,他指出:“無論是競爭還是合作,最重要的是大家對于規(guī)則的理解,對規(guī)則的尊重。要學(xué)會走出‘競’的局限,進(jìn)入到‘合’的境界?!?/p>
“遵循‘清’‘明’原則”——在處理政商關(guān)系時(shí),沈國軍教導(dǎo)學(xué)員們,“企業(yè)家應(yīng)有‘家國意識’與‘社會責(zé)任感’。遇到委屈,如果用不正當(dāng)?shù)氖侄翁幚韱栴},雖然問題一時(shí)得到解決,但很可能一腳踩到爛泥上,地雷就埋下了,今后沒法踏實(shí)睡覺了”。他提出“企業(yè)與政府的關(guān)系,企業(yè)家與官員的關(guān)系,不能逾越法律,要努力打造好企業(yè)自身的軟實(shí)力,與政府展開公開透明的互動。
國家強(qiáng)大及政局穩(wěn)定是企業(yè)家最好的經(jīng)商環(huán)境
沈國軍特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具有家國意識,承擔(dān)起家國共興的責(zé)任。他表示,當(dāng)企業(yè)大了之后,一定要堅(jiān)定對國家的信念,一定要承擔(dān)起對國家的責(zé)任?!懊恳粋€(gè)做企業(yè)的人應(yīng)該希望國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家富強(qiáng)、政局穩(wěn)定,國家強(qiáng)大、政局穩(wěn)定是我們企業(yè)家最好的經(jīng)商環(huán)境,有責(zé)任感的企業(yè)家應(yīng)該擁護(hù)國家和政府”。
“我對中國經(jīng)濟(jì)還是一如既往地充滿信心,主要原因是政局穩(wěn)定。我們的國家政局穩(wěn)定,領(lǐng)導(dǎo)人很勤政,并且我認(rèn)為現(xiàn)在執(zhí)政的綱領(lǐng)非常正確,這對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助。中國過去的鋼鐵水泥等產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,產(chǎn)業(yè)也很初級,有些技術(shù)也很落后。但是最近的三到五年,我覺得調(diào)整得非常好。尤其是今年,很多省市的數(shù)據(jù)如財(cái)政收入、GDP等,恢復(fù)得非常快。中國經(jīng)濟(jì)自我療傷的能力非常強(qiáng),經(jīng)濟(jì)周期的調(diào)整反應(yīng)也很快,所以我還是對整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是充滿信心的。美國也好,歐洲也好,比中國經(jīng)濟(jì)好的確實(shí)找不到。”
沈國軍的商業(yè)價(jià)值觀:于己“律正”,于他“致和”,于利“共享”
經(jīng)歷了商場20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,沈國軍認(rèn)為身為企業(yè)家一定要恪守底線,堅(jiān)持信條。現(xiàn)場,他也毫無保留地把自己的五條人生信條與學(xué)員分享。這五點(diǎn)與他一直崇尚的核心商業(yè)價(jià)值觀——于己要“律正”,于他要“致和”,于利要“共享”一脈相承。
1.銘記誠信
“經(jīng)商,誠信很重要,這兩個(gè)字我們永遠(yuǎn)要銘記。一個(gè)人如果言而無信,可能你跟別人做一單生意就到此為止了?,F(xiàn)在資訊很發(fā)達(dá),企業(yè)家圈子也不大,一個(gè)人如果不講信譽(yù),很快就會被圈子里的所有人獲知,結(jié)果將是沒有人再愿意和他做生意。所以誠信非常重要,我把它排在人生信條的首位。”
2.創(chuàng)新變革
“今天的存活不代表明天的發(fā)展,企業(yè)要想走得長遠(yuǎn),固守原有的商業(yè)模式是不可能的。尤其是這些年,信息與技術(shù)的進(jìn)步推動著整個(gè)社會的車輪向前飛速奔跑,很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式面臨著很大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)家對此沒有進(jìn)行前瞻性思考,沒有持續(xù)不斷地保持創(chuàng)新與變革,很容易被淘汰掉。胡雪巖失敗最根本的原因不是政商關(guān)系,而是他固守落后產(chǎn)業(yè),沒有與時(shí)俱進(jìn),沒有緊跟時(shí)代的形勢進(jìn)行創(chuàng)新。所以企業(yè)家一定要強(qiáng)調(diào)變革與創(chuàng)新,要做出與眾不同的東西?!?/p>
3.義利兼顧
“對待幫助過自己和企業(yè)的人,要心懷感恩,適時(shí)回報(bào);對待社會和國家,要通過實(shí)際行動回報(bào)社會,感恩國家。生意做大到一定程度,對財(cái)富如何安排,對后面的人生如何安排非常值得思考。我覺得,社會上的活動、組織要有選擇性的參加,選擇加入一些國內(nèi)的公益機(jī)構(gòu)是很有價(jià)值和意義的,要主動去承擔(dān)一些社會責(zé)任?!?/p>
4.互利共享
沈國軍以投資為例,闡述了其用“平臺思想、共享價(jià)值” 理念發(fā)展企業(yè)的觀點(diǎn)?!拔矣X得今后做生意用平臺的思想,用共享的價(jià)值去做,也許會做得更大。在投資領(lǐng)域,以前幾十個(gè)項(xiàng)目都是自己花錢去投。后來思考如何將規(guī)模做得更大,得出的結(jié)論是只能以平臺的方式去做。投資平臺的價(jià)值是什么?一個(gè)是信譽(yù),一個(gè)是風(fēng)控的體系。對方有資源、有能力,就可以和我們成立一家公司,但是我們會控制公司的數(shù)量和質(zhì)量?!?/p>
5.永不沾賭
“做生意的人,千萬不要沾賭。一個(gè)人如果執(zhí)迷于賭博,要把生意做好,是不可能的事。好賭的人沒有底線,什么事情都做得出來,與這種人合作也要謹(jǐn)慎。賭輸了連父母都可以不認(rèn),合作一旦出了問題別人拿他根本沒辦法。所以,賭博千萬不能沾,這個(gè)非常重要?!?/p>
沈國軍每次為湖畔大學(xué)授課活動都做了精心的準(zhǔn)備,把自己20年商海沉浮的感悟傾囊相授,娓娓道來讓學(xué)員如身臨其境。今年,為了與學(xué)員更為深入地互動交流,他在一天授課結(jié)束后,別出心裁的設(shè)置了“夜話”環(huán)節(jié)。現(xiàn)場,師生不再正襟危坐,而是聚攏坐在一起,伴著點(diǎn)點(diǎn)燭光和舒緩音樂,把酒暢談。在這樣一個(gè)既輕松又放空心靈的意境下,師生間敞開心扉,就商業(yè)價(jià)值觀的話題進(jìn)行了心靈的碰撞。很多學(xué)員近期正苦惱或煩悶的難題,經(jīng)歷此次交流后茅塞頓開。
大道至簡,知易行難,企業(yè)家唯有知行合一,才能始終屹立于商業(yè)叢林。沈國軍湖畔的課程雖短,但其講授的道理在學(xué)員們的人生道路上一定會發(fā)揮恒久彌遠(yuǎn)的作用。