11月17日，銀泰商業(yè)(集團(tuán))十六周年集團(tuán)慶暨"中國(guó)購(gòu)物節(jié)"完美收官。

銀泰商業(yè)十六周年生日慶典化身“顧客慶”，打造線(xiàn)上線(xiàn)下狂歡，以“數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂(lè)化”四個(gè)維度打造全購(gòu)物體驗(yàn)的“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”（11月11日-11月16日）。

銷(xiāo)售、客流大   增長(zhǎng)13.5%

周年慶六天總銷(xiāo)售超過(guò)14億，比去年店慶同期之和增長(zhǎng)13.5%。近700百萬(wàn)人次光臨線(xiàn)下門(mén)店，其中浙江門(mén)店超500萬(wàn)人次光臨，相當(dāng)于全浙江人口總數(shù)的十分之一。

泛渠道全面發(fā)力

自去年與天貓O2O “雙十一”拼了，銀泰商業(yè)發(fā)力泛渠道變革，探索“Ok to Ok”的商業(yè)新模式。銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、手機(jī)淘寶的愛(ài)逛街和O2O分會(huì)場(chǎng)、MINI銀、門(mén)店微信公眾賬號(hào)端、曉店、銀泰寶九大泛渠道初露鋒芒，與線(xiàn)下互動(dòng)體驗(yàn)形成增長(zhǎng)合力。

雙11當(dāng)天，銀泰商業(yè)全集團(tuán)銷(xiāo)售同比328%，線(xiàn)下增幅超過(guò)線(xiàn)上；銀泰網(wǎng)銷(xiāo)售同比208%；移動(dòng)端增長(zhǎng)702%；集團(tuán)慶期間并有10萬(wàn)網(wǎng)購(gòu)達(dá)人到店消費(fèi)，客單價(jià)是線(xiàn)上1倍多。

三店日銷(xiāo)破億

11月16日，杭州武林總店銷(xiāo)售突破2億元，同比去年增長(zhǎng)25.0%，刷新銀泰百貨單店單日銷(xiāo)售紀(jì)錄；寧波東門(mén)店銷(xiāo)售1.27億元，同比去年增長(zhǎng)12.4%，再度破億；寧波天一店銷(xiāo)售1.04億元，同比去年增長(zhǎng)30%，首次破億。銀泰百貨共有三家門(mén)店單日單店銷(xiāo)售破億。

多店銷(xiāo)售創(chuàng)新高

寧波鄞州店、寧波慈溪店、寧波奉化店、金華江南店等15家門(mén)店銷(xiāo)售破單日新高。

互動(dòng)式購(gòu)物受青睞

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交化、互動(dòng)式、高體驗(yàn)的購(gòu)物方式備受青睞，增長(zhǎng)潛力初顯。銀泰閨蜜圈實(shí)現(xiàn)消費(fèi)1.3億，1%的閨蜜圈客人帶來(lái)9%的銷(xiāo)售，最高單圈消費(fèi)198萬(wàn)。

跨界創(chuàng)新，成本節(jié)省

11月11日-11月16日，16周年集團(tuán)慶以全年最大促銷(xiāo)力度鋪開(kāi)，與阿里攜手?jǐn)?shù)字化探索的同時(shí)，再度創(chuàng)新跨界整合，與互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)巨頭及著名房企跨界聯(lián)動(dòng)，為顧客節(jié)省過(guò)千萬(wàn)交通費(fèi)及二千萬(wàn)購(gòu)房款，開(kāi)啟銀泰商業(yè)泛渠道會(huì)員體系跨界互動(dòng)服務(wù)。

娛樂(lè)化推動(dòng)體驗(yàn)

今年集團(tuán)慶，銀泰商業(yè)以“一起購(gòu)和一起玩一樣重要”的創(chuàng)新思維，推動(dòng)娛樂(lè)化購(gòu)物體驗(yàn)。

11月15日，千百小怪獸參與的銀泰大巡游成功舉行，杭州延安路首次因顧客讓道，娛樂(lè)化購(gòu)物嗨翻自己嗨翻顧客。11月3日，“只要向前”品牌活動(dòng)熱跑杭州馬拉松，以新商業(yè)思維推動(dòng)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚；

購(gòu)物中心“無(wú)所不能”，銀泰“小怪獸”為顧客提供各種吃喝玩樂(lè)購(gòu)，銀泰員工及消費(fèi)者共跳“怪獸動(dòng)”，參與怪獸游戲，分享全新消費(fèi)體驗(yàn)。

秉承“以客為先、關(guān)愛(ài)員工、創(chuàng)新變革”的理念，銀泰商業(yè)近年來(lái)不斷改變，以數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂(lè)化，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)解決方案提供商。

今年十月，銀泰商業(yè)發(fā)起“蓮荷行動(dòng)”，獲上百家零售企業(yè)響應(yīng)于11月11日-11月16日舉行中國(guó)購(gòu)物節(jié)，掀起對(duì)零售融合和分享的全新思考。而一系列數(shù)字化、泛渠道化、平臺(tái)化、娛樂(lè)化的探索和實(shí)踐，充分演繹了今年銀泰商業(yè)十六周年集團(tuán)慶的全新面貌，展現(xiàn)了銀泰在新消費(fèi)時(shí)代下對(duì)中國(guó)商業(yè)零售新路徑的探索與實(shí)踐。

“和以前一樣，有什么意思？”

一路在變，感謝有你！